cyber_Folks uruchomił asystenta AI w panelu hostingowym

Podano, że nowy asystent AI, robo_Folks, umożliwia klientom samodzielne wykonywanie złożonych operacji administracyjnych w czasie rzeczywistym. Dzięki analizie kontekstu działania użytkownika, system identyfikuje obszar, w którym realizowane są operacje, i automatycznie dobiera właściwe procedury techniczne. Wskazano, że takie podejście eliminuje konieczność oczekiwania na wsparcie ze strony konsultanta i znacząco przyspiesza proces obsługi.

Asystent AI analizuje konfiguracje techniczne, rekomenduje optymalne ustawienia i wspiera użytkownika w rozwiązywaniu problemów technicznych. Pozwala to na szybsze zarządzanie usługami hostingowymi, a także ogranicza ryzyko błędów wynikających z manualnej obsługi.

Łukasz Piecuch, Dyrektor Technologiczny cyber_Folks, podkreśla, że wdrożenie robo_Folks jest strategicznym krokiem usprawniającym codzienną pracę wielu użytkowników.

"To naturalna ewolucja naszej platformy. Po 25 latach w branży widzimy, że klienci potrzebują narzędzi, które nie tylko odpowiadają na pytania, ale faktycznie wykonują zadania. robo_Folks to pierwszy krok w kierunku pełni autonomicznego zarządzania hostingiem (...)" - powiedział.

Podano, że asystent potrafi także samodzielnie analizować konfigurację domen i certyfikatów SSL, weryfikować poprawność rekordów DNS oraz sugerować konkretne działania naprawcze. Może także wykonać operacje administracyjne, takie jak dodanie domeny, utworzenie skrzynki pocztowej czy modyfikacja plików konfiguracyjnych.

System wspiera również tworzenie i wdrażanie kodu w językach PHP, HTML lub JavaScript. Klient może poprosić asystenta o przygotowanie fragmentu kodu, który zostanie dostosowany do rzeczywistego środowiska serwera i jego konfiguracji.

"Istotnym elementem działania robo_Folks jest także inteligentne rozpoznawanie kontekstu. System potrafi zweryfikować, w której części panelu znajduje się użytkownik, i oferuje pomoc adekwatną do wykonywanego zadania. Dodatkowo asystent analizuje logi, rekomenduje działania zwiększające bezpieczeństwo, a także wspiera użytkowników w optymalizacji stron pod kątem szybkości działania i pozycji w wynikach wyszukiwania Google" - napisano.

Spółka wskazała, że wdrożenie robo_Folks jest częścią długoterminowej strategii rozwoju opartej na sztucznej inteligencji i automatyzacji procesów. Zespół badawczo-rozwojowy cyber_Folks prowadzi prace nad kolejnymi rozwiązaniami wykorzystującymi uczenie maszynowe i predykcyjne zarządzanie zasobami serwerowymi. Celem jest budowa w pełni inteligentnego ekosystemu, który połączy hosting, domeny, narzędzia bezpieczeństwa i rozwiązania chmurowe w jeden spójny system zarządzania. (PAP Biznes)

alk/ ana/