Atende podpisało z PGE aneks do umowy na wdrożenie centralnych systemów CRM i Billing

Atende podpisało z PGE aneks do umowy na wdrożenie centralnych systemów CRM i Billing - podała spółka w komunikacie prasowym. Zgodnie z aneksem, Atende otrzyma 13,5 mln zł netto za dostarczenie i wdrożenie niezbędnej infrastruktury. Wykonawcą jest konsorcjum spółki A2 Customer Care i Atende.


Podano, że przedmiotem umowy jest wdrożenie systemu billingowego oraz CRM dla PGE Obrót i PGE Dystrybucja, dostawa platformy sprzętowej na potrzeby wdrażanych systemów. Etap pilotażowy projektu zostanie wydłużony do września 2024 roku.

Wykonawcą jest konsorcjum spółki A2 Customer Care i Atende. Projekt ten, poza kolejnymi fazami, obejmuje również utrzymanie i dodatkowe prace rozwojowe na uruchomionym systemie, które będą realizowane przez A2CC.

"Mimo koniecznych kilku rozszerzeń zakresu projektu, będących efektem zmian prawnych, związanych z kolejnymi tarczami solidarnościowymi i przesunięcia terminu wdrożenia, Atende dostrzega potencjał poprawy rentowności na przestrzeni pełnego cyklu implementacji projektu. Dodatkowym istotnym aspektem długoterminowego wyniku projektu jest punkt umowy, który zakłada, że po wdrożeniu systemu billingowego oraz CRM, A2CC będzie zapewniało wsparcie dla Grupy PGE" - napisano. (PAP Biznes)

alk/ ana/

© Copyright
Wszelkie materiały (w szczególności depesze agencyjne, zdjęcia, grafiki, filmy) zamieszczone w niniejszym Portalu PAP Biznes chronione są przepisami ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz ustawy z dnia 27 lipca 2001 r. o ochronie baz danych. Materiały te mogą być wykorzystywane wyłącznie na postawie stosownych umów licencyjnych. Jakiekolwiek ich wykorzystywanie przez użytkowników Portalu, poza przewidzianymi przez przepisy prawa wyjątkami, w szczególności dozwolonym użytkiem osobistym, bez ważnej umowy licencyjnej jest zabronione.

Waluty

Waluta Kurs Zmiana
1 CHF 4,5629 -0,33%
1 EUR 4,2760 0,02%
1 GBP 5,0070 -0,17%
100 JPY 2,6126 -1,03%
1 USD 3,7592 -0,14%