Duża konkurencja utrudni bankom znaczące podnoszenie opłat po obniżkach stóp - Niewiatowski, RDB (wywiad)

Obniżki stóp procentowych mogą wyrównać szanse w konkurowaniu o klienta między dużymi a mniejszymi bankami, a sektor fintech może w tym czasie przeżyć kolejny boom. Silna konkurencja w polskim sektorze bankowym może ograniczać możliwości podnoszenia opłat przez banki - poinformował PAP Biznes Kamil Niewiatowski, Country Manager Raiffeisen Digital Bank na Polskę.
Zdaniem Niewiatowskiego banki mogą próbować zwiększyć przychody prowizyjne w odpowiedzi na niższe dochody odsetkowe, ale napotkają na konkurencję i potencjalny opór klientów.
"Przy spadającym wyniku odsetkowym banki będą próbowały podnosić prowizje i opłaty, ale jest pytanie, na ile klienci będą w stanie to zaakceptować. Konkurencja na rynku polskim jest dosyć duża, a poziom oferty jest dosyć wyrównany między bankami" - powiedział Niewiatowski.
Jego zdaniem po obniżkach stóp procentowych duże banki z szeroką ofertą i mocnymi relacjami z klientami mogą mieć ułatwioną pozycję w oferowaniu alternatywnych produktów. Z kolei mniejsze banki i fintechy charakteryzują się większą elastycznością i zdolnością do szybszego dostosowania się do zmieniających się warunków rynkowych.
"Duże banki, które mają bardzo szeroką ofertę i długie relacje z klientem, pod tym kątem mogą mieć trochę łatwiej. Już teraz te banki mają więcej możliwości, by zaoferować klientom produkty inne niż tylko kredytowe. Z drugiej strony mniejsze banki, czy fintechy mają tę przewagę, że są z reguły bardziej elastyczne. Są w stanie szybciej dostosować się do zmieniającego się świata i zmieniających się okoliczności" - powiedział Niewiatowski.
"Niższe stopy procentowe mogą spowodować wyrównanie szans, jeżeli chodzi o dostęp do kapitału i koszt tego kapitału między dużymi a mniejszymi graczami. To spowoduje, że mniejszym graczom będzie trochę łatwiej konkurować, przez to będą w stanie mocniej walczyć o klienta" - dodał.
Jego zdaniem niższe rynkowe stopy procentowe wywołać mogą kolejny boom w sektorze fintech.
"Wcześniej boom związany z fintechami, z rozwojem banków cyfrowych, miał miejsce właśnie głównie w czasach, kiedy stopy procentowe były niskie - to jest atrakcyjne dla nich środowisko, łatwiej im się konkuruje z dużymi bankami, bowiem maleje przewaga posiadania tańszego kapitału" - powiedział Niewiatowski.
Niewiatowski nie spodziewa się znaczącej aktywności w zakresie fuzji i przejęć w krótkim czasie, choć nie wyklucza pojedynczych dużych transakcji na polskim rynku.
Oceniając polski sektor bankowy na tle europejskim stwierdził, że jest on bardzo nowoczesny i zaawansowany technologicznie, a polskie banki w wielu aspektach wyprzedziły banki zachodnie. Zwrócił jednak uwagę na brak znaczącego polskiego banku o silnej pozycji międzynarodowej, w przeciwieństwie do mniejszych krajów z naszego regionu, takich jak np. Austria czy Węgry.
Jego zdaniem aplikacje mobilne są coraz ważniejszym kanałem kontaktu z klientem, a banki nadal inwestują w ich rozwój.
"W obliczu rosnącej konkurencji, polskie banki zdecydowanie stawiają na cyfrowy rozwój, konsekwentnie inwestując w innowacyjne technologie. Dzięki czemu są bardzo nowoczesne, technologicznie bardzo zaawansowane, a aplikacje mobilne są bardzo wartościowym elementem bankowości" - powiedział Niewiatowski.
"Przeładowanie aplikacji zbyt wieloma funkcjami może jednak nie być cenione przez klientów" - dodał.
Raiffeisen Digital Bank to w pełni cyfrowy bank, oferujący produkty bankowe wyłącznie za pośrednictwem aplikacji mobilnej. Działa na polskim rynku od 2021 roku i świadczy pakiet wyłącznie cyfrowych usług bankowych: pożyczek, kont osobistych i oszczędnościowych.
Niewiatowski pozytywnie ocenił perspektywy rozwoju Raiffeisen Digital Bank na polskim rynku, niezależnie od potencjalnych obniżek stóp procentowych. Zauważył, że niższe stopy mogą stymulować popyt na kredyty, choć nie jest to takie pewne, biorąc pod uwagę obecną niepewność gospodarczą.
"Obecnie w Raiffeisen Digital Bank w Polsce pokrywamy najważniejsze obszary produktowe, ale ofertę będziemy dalej rozwijać. Dzisiaj oferujemy kredyty gotówkowe, kredyty konsolidacyjne i zaczynamy oferować kredyty ratalne - w ten segment będziemy chcieli wejść mocniej i rozszerzać współpracę z nowymi partnerami. Istotną częścią naszego biznesu są również produkty oszczędnościowe i będziemy ją rozszerzać" - powiedział Niewiatowski.
Raiffeisen Digital Bank to spółka zależna austriackiej Raiffeisen Bank International Group, jednej z największych w Europie Środkowo-Wschodniej grup bankowych o ponad 100-letniej historii i doświadczeniu, która prowadzi działalność na 12 rynkach Europy, obsługując ponad 15 mln klientów.
Sebastian Karbarczyk (PAP Biznes)
seb/ osz/